Правна информация

Политика за поверителност

Последна актуализация: 09.05.2026 г.

Вашата поверителност е от изключителна важност за нас. Настоящата Политика за поверителност описва как събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR).

Кои сме ние?

Ние сме Клиника Дента Фейс, с адрес ул. Тодор Александров 19, етаж 5, Благоевград, България. Администратор на вашите лични данни сме ние, като гарантираме тяхната защита и конфиденциалност. Можете да се свържете с нас на:

• Телефон: 00359888701345
• Имейл: [email protected]
• Уебсайт: www.denta-face.com

Какви лични данни събираме?

Можем да събираме и обработваме следните категории данни:

1. Идентификационни данни: име и фамилия, когато ги предоставите чрез форма, имейл, телефон или при посещение в клиниката.
2. Контактни данни: телефонен номер, имейл адрес и друга информация, нужна за връзка с вас.
3. Информация, свързана със запитването: съдържанието на съобщението, което изпращате чрез контактната форма или по имейл. Моля, не изпращайте чувствителна медицинска информация чрез формата, ако не е необходима за първоначалния контакт.
4. Медицинска информация: здравна информация и медицинска документация, когато станете пациент на клиниката и това е нужно за диагностика, лечение или законово изискване.
5. Технически данни: IP адрес, данни за устройство, браузър и достъп до уебсайта, когато това е необходимо за сигурност, доставка на съдържание или работа на външни услуги като Google Maps.

Защо събираме личните ви данни?

Вашите данни се обработват за следните цели:

• За предоставяне на дентални услуги.
• За записване на часове и комуникация с вас.
• За съхранение на медицинска информация (рентгенови снимки, история на лечения).
• За подобряване на качеството на нашите услуги.
• За спазване на законови задължения (напр. водене на медицински записи).

Правни основания за обработка

Обработваме вашите лични данни на следните основания:

• Вашето изрично съгласие.
• Изпълнение на договор.
• Спазване на законови задължения.
• Защита на вашите жизненоважни интереси.

Кой има достъп до вашите данни?

Вашите данни могат да бъдат споделяни с:

• Държавни органи, когато това е изискано по закон.
• Доставчици на IT услуги, хостинг и техническа поддръжка, когато това е необходимо за работата и сигурността на сайта.
• Доставчик на контактната форма, когато изпратите запитване чрез сайта.
• Google, когато се зарежда картата на страницата за контакти.
• Медицински специалисти за осигуряване на качествено лечение.

Съхранение на данните

Съхраняваме вашите данни само за периода, необходим за изпълнение на посочените цели, или според изискванията на закона.

Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права:

• Право на достъп до личните ви данни.
• Право на корекция, ако данните са неточни или непълни.
• Право на изтриване (“правото да бъдете забравени”).
• Право на ограничаване на обработката.
• Право на възражение срещу обработката.
• Право на преносимост на данните.
• Право да подадете жалба до Комисия за защита на личните данни.

Сигурност на данните

Използваме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба.

Бисквитки (Cookies)

Към момента сайтът не използва рекламни пиксели, Google Analytics или Google Tag Manager. На страницата за контакти се зарежда Google Maps карта. Повече информация има в нашата Политика за бисквитки.

Контакти

Ако имате въпроси или притеснения относно обработката на личните ви данни, можете да се свържете с нас на:

• Имейл: [email protected]
• Телефон: 00359888701345
• Адрес: ул. Тодор Александров 19, етаж 5, Благоевград, България

Промени в Политиката за поверителност

Настоящата Политика може да бъде актуализирана при промяна на законодателството или нашите практики. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница.